1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

Houthandel Buijert is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en bij contactaanvragen, offertes, bestellingen en klantrelaties. Je kunt ons bereiken via info@houthandelbuijert.nl, telefonisch via 038-3325150 of per post via Ondernemersstraat 13, 8271 RS IJsselmuiden.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken gegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens, projectinformatie, berichtinhoud en voorkeuren rondom producten of diensten. Daarnaast kunnen wij technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, browsergegevens, apparaattype, bezochte pagina’s, datum en tijdstip van bezoek en cookievoorkeuren.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens om contactverzoeken te beantwoorden, offertes op te stellen, afspraken te maken, bestellingen of leveringen uit te voeren, klantrelaties te beheren, administratie te voeren, onze website te beveiligen en te verbeteren, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals fiscale bewaarplichten.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Dat kan zijn omdat verwerking nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of offerteaanvraag, omdat wij een wettelijke verplichting hebben, omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij een veilige en goed functionerende website of klantcommunicatie, of omdat je toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingcommunicatie.

5. Contactformulieren en offerteaanvragen

Wanneer je via de website een formulier invult, gebruiken wij de ingevulde gegevens uitsluitend om je aanvraag te beoordelen, contact met je op te nemen en waar nodig een passende offerte of reactie te geven. Verstrek geen bijzondere persoonsgegevens of informatie die niet nodig is voor je aanvraag.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruikmaken van functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Ook kunnen analytische cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Als cookies worden gebruikt waarvoor toestemming vereist is, vragen wij die toestemming vooraf. Je kunt cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen.

7. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals hostingpartijen, IT-leveranciers, boekhouding, transport of bezorging, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij passende afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens uit contact- en offerteaanvragen bewaren wij zolang dat nodig is om de aanvraag af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Administratieve gegevens bewaren wij zolang de wet dat vereist, bijvoorbeeld voor fiscale verplichtingen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Denk aan beveiligde verbindingen, beperkte toegang tot gegevens en zorgvuldige omgang met systemen en administratie.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking en gegevensoverdraagbaarheid te vragen wanneer dat wettelijk van toepassing is. Ook kun je gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@houthandelbuijert.nl. Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren.

11. Klachten

Als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met je persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Controleer dit beleid daarom regelmatig wanneer je wilt weten hoe wij met persoonsgegevens omgaan.